Términos y condiciones

1. Aplicación de los Términos y Condiciones

1.1 El Proveedor suministrará y el Cliente comprará los Bienes y Servicios de acuerdo con la cotización que estará sujeta a estos Términos y Condiciones.

1.2 El Contrato se celebrará con exclusión de cualesquiera otros términos y condiciones con sujeción a los cuales se acepte o se pretenda aceptar dicha cotización, o se realice o se pretenda realizar dicho pedido, por parte del Cliente.


2. Definiciones e Interpretación

En estos Términos y Condiciones, a menos que el contexto requiera lo contrario, las siguientes expresiones tienen los siguientes significados:

  • Día Hábil: significa cualquier día que no sea sábado, domingo o día festivo en Hungría.
  • Fecha de Inicio: significa la fecha de inicio del Contrato según lo establecido en la cotización.
  • Información Confidencial: significa, en relación con cualquiera de las Partes, la información revelada a esa Parte por la otra Parte de conformidad con o en relación con este Acuerdo (ya sea oralmente o por escrito o en cualquier otro medio, y ya sea que la información se declare expresamente como confidencial o se marque como tal).
  • Contrato: significa el contrato para la compra y venta de los Bienes y el suministro de los Servicios bajo estos Términos y Condiciones.
  • Precio del Contrato: significa el precio indicado en el Contrato a pagar por los Bienes.
  • Cliente: significa la persona que acepta una cotización u oferta del Proveedor para la venta de los Bienes y el suministro de los Servicios, o cuyo pedido de Bienes y Servicios es aceptado por el Proveedor.
  • Fecha de Entrega: significa la fecha en que se entregarán los Bienes según lo estipulado en el pedido del Cliente y aceptado por el Proveedor.
  • Bienes: significa los bienes (incluyendo cualquier entrega parcial de los bienes o cualquier pieza para los mismos) que el Proveedor debe suministrar de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
  • Mes: significa un mes calendario.
  • Servicios: significa los Servicios que se prestarán al Cliente según lo establecido en la cotización.
  • Proveedor: significa [Insertar Nombre de la Empresa Húngara], una empresa registrada en Hungría bajo el número de registro [Insertar Número de Registro de la Empresa / Cégjegyzékszám], con su domicilio social y sede en [Insertar Dirección del Domicilio Social], Hungría, e incluye a todos los empleados, cualquiera de sus nombres comerciales y/o divisiones, y agentes de [Insertar Nombre de la Empresa Húngara].

A menos que el contexto requiera lo contrario, cada referencia en estos Términos y Condiciones a:

  • "escrito", y cualquier expresión cognada, incluye una referencia a cualquier comunicación efectuada por transmisión electrónica o por facsímil o medios similares;
  • una ley o una disposición de una ley es una referencia a esa ley o disposición tal como fue enmendada o promulgada nuevamente en el momento relevante;
  • "estos Términos y Condiciones" es una referencia a estos Términos y Condiciones y a los Anexos tal como fueron enmendados o complementados en el momento relevante;
  • un Anexo es un anexo de estos Términos y Condiciones; y
  • una Cláusula o párrafo es una referencia a una Cláusula de estos Términos y Condiciones (excepto los Anexos) o un párrafo del Anexo relevante.
  • una "Parte" o las "Partes" se refieren a las partes de estos Términos y Condiciones.

Los encabezados utilizados en estos Términos y Condiciones son solo para conveniencia y no tendrán efecto en la interpretación de estos Términos y Condiciones.

Las palabras que denotan el número singular incluirán el plural y viceversa.

Las referencias a cualquier género incluirán el otro género.


3. Clientes Internacionales y Aduanas

3.1 Si los Bienes se piden desde fuera del país de residencia del Proveedor (Hungría), se pueden incurrir en derechos de importación e impuestos una vez que los Bienes llegan a su destino. El Proveedor se esforzará por dejar claros todos los cargos adicionales siempre que sea posible en la cotización. Si un Comprador realiza una compra internacional, se le aconseja que se ponga en contacto con sus autoridades aduaneras locales para obtener más detalles sobre los costos y procedimientos.

3.2 El Comprador de los Bienes también será el importador registrado y, como tal, debe asegurarse de que la compra cumpla plenamente con las leyes del país al que se importan los Bienes. Tenga en cuenta que los Bienes pueden ser inspeccionados a su llegada al puerto con fines aduaneros y el Proveedor no garantiza que el embalaje de los Bienes estará libre de signos de manipulación.

3.3 Rechazo de Derechos: Si el Cliente se niega a pagar los derechos de importación, impuestos o tasas de despacho de aduanas requeridos, los Bienes serán devueltos al Proveedor. En este caso, la factura emitida se cancelará y el pedido se anulará. El Proveedor se reserva el derecho de facturar al Cliente por todos y cada uno de los costos adicionales, los gastos de transporte de retorno y los gastos administrativos derivados de dicha negativa.

3.4 Derechos no reembolsables: Los impuestos de importación, los despachos de aduanas y los aranceles locales no forman parte del precio de compra pagado al Proveedor. Por lo tanto, en caso de una posterior devolución del producto o desistimiento del contrato, el Proveedor no podrá reembolsar ninguna de estas tarifas de terceros pagadas por el Cliente.


4. Base de Venta y Servicio

4.1 Los empleados o agentes del Proveedor no están autorizados a realizar representaciones relativas a los Bienes o Servicios a menos que el Proveedor las confirme por escrito. Al celebrar el Contrato, el Cliente reconoce que no confía en, y renuncia a cualquier reclamo por incumplimiento de, dichas representaciones que no estén confirmadas.

4.2 Ninguna variación de estos Términos y Condiciones será vinculante a menos que se acuerde por escrito entre los representantes autorizados del Cliente y el Proveedor.

4.3 La literatura de ventas, las listas de precios y otros documentos emitidos por el Proveedor en relación con los Bienes y Servicios están sujetos a modificaciones sin previo aviso y no constituyen ofertas de venta de los Bienes que puedan ser aceptadas. Ningún contrato de venta de Bienes y Servicios será vinculante para el Proveedor a menos que el Proveedor haya emitido una cotización que se exprese como una oferta de venta de Bienes y Servicios o haya aceptado un pedido realizado por el Cliente, lo que ocurra primero:

  • la aceptación por escrito del Proveedor;
  • la entrega de los Bienes;
  • la prestación de los Servicios; o
  • la factura del Proveedor.

4.4 Cualquier error u omisión tipográfico, administrativo u otro error accidental en cualquier literatura de ventas, cotización, lista de precios, aceptación de oferta, factura u otro documento o información emitido por el Proveedor estará sujeto a corrección sin ninguna responsabilidad por parte del Proveedor.

4.5 Inspección en persona: El Cliente tiene la opción de ver e inspeccionar los Bienes en persona antes de la compra en la sede del Proveedor en Miskolc ([3527 Miskolc, Szondi György utca 5, Hungría]). Esta opción está estrictamente sujeta a un registro previo y a la confirmación de la cita a través de los canales de atención al cliente del Proveedor.


5. Los Bienes

5.1 Ningún pedido presentado por el Cliente se considerará aceptado por el Proveedor a menos que sea confirmado por escrito por el representante autorizado del Proveedor.

5.2 La especificación de los Bienes será la establecida en la documentación de ventas del Proveedor, a menos que se modifique expresamente en el pedido del Cliente (si dicha(s) modificación(es) es/son aceptada(s) por el Proveedor). Los Bienes solo se suministrarán en las unidades mínimas establecidas en la lista de precios del Proveedor o en múltiplos de dichas unidades. Los pedidos recibidos por cantidades distintas a estas se ajustarán en consecuencia.

5.3 Las ilustraciones, fotografías o descripciones, ya sea en catálogos, folletos, listas de precios u otros documentos emitidos por el Proveedor, son solo una guía y no serán vinculantes para el Proveedor.

5.4 El Proveedor se reserva el derecho de realizar cualquier cambio en la especificación de los Bienes que sea necesario para cumplir con cualquier requisito de seguridad u otros requisitos legales o reglamentarios aplicables o, cuando los Bienes se suministren según la especificación del Cliente, que no afecten materialmente su calidad o rendimiento.

5.5 Ningún pedido que haya sido aceptado por el Proveedor podrá ser cancelado por el Cliente, excepto con el acuerdo por escrito del Proveedor en los términos de que el Cliente indemnizará al Proveedor en su totalidad contra todas las pérdidas (incluida la pérdida de beneficios), costos (incluido el costo de toda la mano de obra y los materiales utilizados), daños, cargos y gastos incurridos por el Proveedor como resultado de dicha cancelación.


6. Los Servicios

6.1 Con efecto a partir de la Fecha de Inicio, el Proveedor, en consideración al precio que se pagará de acuerdo con las Cláusulas 7 y 8, proporcionará los Servicios expresamente identificados en la cotización.

6.2 El Proveedor empleará el cuidado y la habilidad razonables para realizar los Servicios identificados en la cotización.

6.3 El Proveedor hará todo lo razonablemente posible para cumplir con sus obligaciones en virtud del Contrato.


7. Precio

7.1 El precio de los Bienes y Servicios será el precio indicado en la cotización del Proveedor vigente en la fecha de aceptación del pedido del Cliente o cualquier otro precio que pueda acordarse por escrito entre el Proveedor y el Cliente.

7.2 Cuando el Proveedor haya cotizado un precio para los Bienes distinto al de la lista de precios publicada del Proveedor, el precio cotizado será válido solo por 30 días o por un período menor que el Proveedor especifique.

7.3 Salvo que se indique lo contrario en los términos de cualquier cotización o en cualquier lista de precios del Proveedor, y a menos que se acuerde lo contrario por escrito entre el Cliente y el Proveedor, todos los precios incluyen los cargos del Proveedor por embalaje y transporte.

7.4 Los precios mostrados en la tienda web son precios netos y no incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA / ÁFA) local. El precio excluye cualquier impuesto al valor agregado aplicable, impuestos especiales, impuestos sobre las ventas o gravámenes de naturaleza similar que imponga o cobre cualquier autoridad fiscal competente con respecto a los Bienes y Servicios, que el Cliente deberá pagar adicionalmente al Proveedor.


8. Pago

8.1 Con sujeción a los términos especiales acordados por escrito entre el Cliente y el Proveedor, el Proveedor facturará al Cliente el precio de los Bienes y Servicios en cualquier momento posterior a la entrega de los Bienes y/o la Prestación de los Servicios (según corresponda), a menos que, en el caso de los Bienes, el Cliente deba recogerlos o el Cliente no los recoja indebidamente, en cuyo caso el Proveedor tendrá derecho a facturar al Cliente el precio en cualquier momento posterior a que el Proveedor haya notificado al Cliente que los Bienes están listos para su recogida o (según sea el caso) el Proveedor haya ofrecido la entrega de los Bienes.

8.2 El Cliente pagará el precio de los Bienes (menos cualquier descuento o crédito permitido por el Proveedor, pero sin ninguna otra deducción, crédito o compensación) antes de realizar cualquier pedido o, de lo contrario, de acuerdo con los términos de crédito que se hayan acordado por escrito entre el Cliente y el Proveedor con respecto al Contrato. El pago se realizará en la fecha de vencimiento, a pesar de que la entrega o el suministro no se hayan realizado y/o que la propiedad de los Bienes no haya pasado al Cliente. El plazo para el pago del precio será esencial para el Contrato. Se emitirán recibos de pago solo bajo solicitud.

8.3 Todos los pagos se realizarán al Proveedor según lo indicado en el formulario de aceptación o factura emitidos por el Proveedor.

8.4 El Proveedor no está obligado a aceptar pedidos de ningún cliente o comprador que no haya proporcionado al Proveedor referencias satisfactorias para el Proveedor. Si en algún momento el Proveedor no está satisfecho con la solvencia del Cliente, podrá notificar por escrito al Cliente que no se le concederá más crédito, en cuyo caso no se entregarán ni se proporcionarán más bienes o servicios al Cliente, salvo contra pago en efectivo y, no obstante la subsección 8.2 de estas condiciones, todos los importes adeudados por el Cliente al Proveedor serán inmediatamente pagaderos en efectivo.

8.5 Ventas B2B intracomunitarias: Si el Cliente es una empresa registrada dentro de la Unión Europea (fuera de Hungría) y posee un número de IVA de la UE activo verificado en el sistema VIES en el momento de realizar el pedido, el Cliente tiene derecho a recibir una factura con IVA del 0% según el mecanismo de inversión del sujeto pasivo.

8.6 Servicio de Dropshipping: El Proveedor ofrece un servicio de dropshipping bajo petición. En tales casos, los Bienes se enviarán directamente a la dirección del socio proporcionada por el Cliente, excluyendo la factura física o cualquier otra documentación identificable del proveedor. La factura oficial se entregará automáticamente al Cliente por correo electrónico.


9. Entrega y Ejecución

9.1 La entrega de los Bienes será realizada por el Proveedor entregando los Bienes en el lugar especificado en la cotización o, si no se especifica ningún lugar de entrega, por la recogida de los Bienes por parte del Cliente en las instalaciones del Proveedor en cualquier momento después de que el Proveedor haya notificado al Cliente que los Bienes están listos para su recogida.

9.2 La Fecha de Entrega es solo una aproximación. Los Bienes pueden ser entregados por el Proveedor antes de la Fecha de Entrega.

9.3 Si el Cliente no acepta la entrega de los Bienes o de cualquier parte de los mismos en la Fecha de Entrega y/o no proporciona las instrucciones, documentos, licencias, consentimientos o autorizaciones necesarios para que los Bienes se entreguen en esa fecha, el Proveedor tendrá derecho, previa notificación por escrito al Cliente, a almacenar o a organizar el almacenamiento de los Bienes y, a pesar de lo dispuesto en la Cláusula 11, el riesgo de los Bienes pasará al Cliente, se considerará que la entrega ha tenido lugar y el Cliente pagará al Proveedor todos los costos y gastos, incluidos los gastos de almacenamiento y seguro derivados de dicho incumplimiento.

9.4 Con efecto a partir de la Fecha de Inicio, el Proveedor, en consideración al precio que se pagará de acuerdo con estos Términos y Condiciones y la cotización, proporcionará los Servicios expresamente identificados en la cotización.

9.5 Destinos de envío: El Proveedor entrega Bienes a nivel internacional a todos los países, con la estricta excepción de los países actualmente sujetos a una prohibición de exportación o embargo comercial emitido por la Unión Europea.

9.6 Servicios de mensajería y seguimiento: Los envíos se despachan utilizando redes de mensajería internacionales como UPS, FedEx, GLS, TNT, o a través de socios especializados en transporte marítimo. Tras el envío del pedido, el Cliente recibirá un correo electrónico automático con la información de seguimiento.

9.7 Estándares de embalaje: Para garantizar la máxima seguridad de los envíos durante el tránsito nacional o internacional, el Proveedor utiliza sistemas de embalaje profesionales de Sealed Air y Storopack.

9.8 Daños visibles en el paquete: Si un envío llega con daños externos visibles, el Cliente debe presentar inmediatamente un informe oficial de daños (jegyzőkönyv) al servicio de mensajería. En ausencia de un informe oficial de daños, el Proveedor no podrá aceptar quejas ni responsabilidad alguna con respecto a los daños sufridos durante el tránsito.


10. Incumplimiento de Entrega de Bienes y Servicios

10.1 Si el Proveedor no entrega los Bienes o no presta los Servicios o cualquiera de ellos en la Fecha de Entrega (o Fecha de Inicio, según corresponda) por razones ajenas al control razonable del Proveedor o por culpa del Cliente o de su transportista, si el Proveedor entrega los Bienes y/o presta los Servicios en cualquier momento posterior, el Proveedor no tendrá responsabilidad alguna con respecto a dicha entrega tardía.


11. Riesgo y Retención de Título

11.1 El riesgo de daño o pérdida de los Bienes pasará al Cliente en:

  • en el caso de Bienes a entregar en las instalaciones del Proveedor, en el momento en que el Proveedor notifique al Cliente que los Bienes están disponibles para su recogida;
  • en el caso de que la Mercancía deba ser entregada en un lugar distinto de las instalaciones del Proveedor, el momento de la entrega o, si el Cliente no acepta la entrega de la Mercancía de forma indebida, el momento en que el Proveedor haya ofrecido la entrega de la Mercancía.

11.2 No obstante la entrega y la transmisión del riesgo de la Mercancía, o cualquier otra disposición de estos Términos y Condiciones, la titularidad legal y efectiva de la Mercancía no pasará al Cliente hasta que el Proveedor haya recibido en efectivo o fondos compensados el pago íntegro del precio de la Mercancía.

11.3 No obstante la Subcláusula 11.2, la titularidad legal y efectiva de la Mercancía no pasará al Cliente hasta que el Proveedor haya recibido en efectivo o fondos compensados el pago íntegro del precio de la Mercancía y de cualquier otra mercancía suministrada por el Proveedor y el Cliente haya reembolsado todas las cantidades adeudadas al Proveedor, independientemente de cómo se haya originado dicha deuda.

11.4 Hasta que se haya efectuado el pago al Proveedor de acuerdo con estas Condiciones y la titularidad de la Mercancía haya pasado al Cliente, el Cliente poseerá la Mercancía en calidad de depositario para el Proveedor y el Cliente almacenará la Mercancía por separado y en un entorno adecuado, se asegurará de que sea identificable como suministrada por el Proveedor y asegurará la Mercancía contra todos los riesgos razonables.

11.5 El Cliente no tendrá derecho a pignorar ni a gravar de ninguna manera, como garantía de cualquier deuda, ninguna de las Mercancías que sigan siendo propiedad del Proveedor, pero si el Cliente lo hace, todo el dinero adeudado por el Cliente al Proveedor (sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso del Proveedor) vencerá y será pagadero de inmediato.

11.6 El Proveedor se reserva el derecho de recuperar cualquier Mercancía sobre la que conserve la titularidad sin previo aviso.

11.7 El derecho de posesión del Cliente sobre la Mercancía en la que el Proveedor mantiene la titularidad legal y efectiva cesará si:

  • el Cliente comete o permite cualquier incumplimiento material de sus obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones;
  • el Cliente es objeto de procedimientos de insolvencia, quiebra, liquidación o reestructuración según las leyes de insolvencia húngaras aplicables (Ley IL de 1991 sobre Procedimientos de Quiebra y Liquidación), o celebra cualquier acuerdo o convenio voluntario con sus acreedores;
  • el Cliente convoca cualquier reunión de sus acreedores, entra en liquidación voluntaria u obligatoria, se nombra un liquidador, síndico, administrador o comisario de supervisión con respecto a sus activos o empresa o cualquier parte de los mismos, o se presenta cualquier petición o se aprueba una resolución para la liquidación o disolución del Cliente.

12. Cesión

12.1 El Proveedor podrá ceder el Contrato o cualquier parte del mismo a cualquier persona, empresa o compañía sin el consentimiento previo del Cliente.

12.2 El Cliente no tendrá derecho a ceder el Contrato o cualquier parte del mismo sin el consentimiento previo por escrito del Proveedor.


13. Mercancías Defectuosas, Garantías y Derecho de Desistimiento

13.1 Si en el momento de la entrega alguna de las Mercancías es defectuosa en cualquier aspecto material y el Cliente se niega legalmente a aceptar la entrega de las Mercancías defectuosas o, si se firman en la entrega como "condición y contenido desconocidos", el Cliente notifica por escrito dicho defecto al Proveedor dentro de los 7 Días Hábiles siguientes a dicha entrega, el Proveedor, a su elección:

  • reparará las Mercancías defectuosas dentro de los 30 Días Hábiles siguientes a la recepción de la notificación del Cliente; o
  • reemplazará las Mercancías defectuosas dentro de los 30 Días Hábiles siguientes a la recepción de la notificación del Cliente; o
  • reembolsará al Cliente el precio de aquellas Mercancías (o partes de las mismas, según corresponda) que sean defectuosas;

pero el Proveedor no tendrá ninguna otra responsabilidad ante el Cliente al respecto y el Cliente no podrá rechazar las Mercancías si la entrega no es rechazada o si el Cliente no notifica lo establecido anteriormente.

13.2 Ninguna Mercancía podrá ser devuelta al Proveedor sin el acuerdo previo por escrito del Proveedor. Sujeto a lo anterior, cualquier Mercancía devuelta que el Proveedor considere que fue suministrada con defectos de calidad o condición que no serían evidentes en la inspección será reemplazada sin cargo o, a la sola discreción del Proveedor, el Proveedor reembolsará o acreditará al Cliente el precio de dichas Mercancías defectuosas, pero el Proveedor no tendrá ninguna otra responsabilidad ante el Cliente.

13.3 El Proveedor no será responsable de ningún defecto derivado del desgaste normal, o de cualquier daño intencional, negligencia, sometimiento a condiciones anormales, incumplimiento de las instrucciones del Proveedor (ya sean orales o escritas), uso indebido o alteración de la Mercancía sin la aprobación previa del Proveedor, o cualquier otro acto u omisión por parte del Cliente, sus empleados o agentes o cualquier tercero.

13.4 Las Mercancías, que no sean las Mercancías defectuosas devueltas en virtud de las subcláusulas 13.1 o 13.2, devueltas por el Cliente y aceptadas por el Proveedor, podrán ser acreditadas al Cliente a la sola discreción del Proveedor y sin ninguna obligación por parte del Proveedor.

13.5 Con sujeción a lo expresamente establecido en estos Términos y Condiciones, y excepto cuando las Mercancías se vendan bajo una venta de consumo, todas las garantías, condiciones u otros términos implícitos por ley o derecho consuetudinario quedan excluidos en la medida máxima permitida por la ley según el Código Civil húngaro.

13.6 El Cliente será responsable de asegurar que, excepto en la medida en que las instrucciones sobre el uso o la venta de las Mercancías estén contenidas en el embalaje o etiquetado de las Mercancías, cualquier uso o venta de las Mercancías por parte del Cliente cumpla con todos los requisitos legales aplicables y que la manipulación y venta de las Mercancías por parte del Cliente se realice de acuerdo con las instrucciones dadas por el Proveedor o cualquier autoridad gubernamental o reguladora competente y el Cliente indemnizará al Proveedor contra cualquier responsabilidad, pérdida o daño que el Proveedor pueda sufrir como resultado del incumplimiento de esta condición por parte del Cliente.

13.7 Derecho de desistimiento (devoluciones): El Cliente tiene derecho a desistir del contrato y devolver un artículo en un plazo de 3 días naturales a partir de la entrega, notificando al Proveedor en [Introducir dirección de correo electrónico de devolución/soporte].

  • El Cliente es totalmente responsable de todos los gastos de envío de devolución. El Proveedor no aceptará ningún paquete enviado contra reembolso (utánvét).
  • Los artículos devueltos deben enviarse de vuelta en su embalaje original a la dirección del almacén del Proveedor: 3527 Miskolc, Szondi György utca 5, Hungría. Si el embalaje original no está disponible, se debe utilizar una caja de cartón segura con material de relleno interno adecuado.
  • Las devoluciones procesadas bajo esta cláusula de desistimiento voluntario están sujetas a una tarifa de reabastecimiento y devolución del 20%, que se deducirá del importe final del reembolso. Los reembolsos se emitirán en un plazo máximo de 14 días según el método de pago original.

13.8 Reclamaciones de garantía y ubicaciones: Toda verificación de garantía requiere la presentación de la factura original o una copia legible de la misma.

  • Todas las inspecciones y reparaciones físicas bajo garantía se realizan exclusivamente en las instalaciones del Proveedor en 3527 Miskolc, Szondi György utca 5, Hungría. El Cliente está obligado a devolver el dispositivo a esta dirección por su cuenta.
  • Etiqueta de identificación de seguridad: La eliminación, rotura o manipulación de la etiqueta de identificación/servicio de seguridad del producto da lugar a la pérdida inmediata e incondicional de todos los derechos de garantía, a menos que el Proveedor haya concedido un permiso previo por escrito explícito.

13.9 Reembolsos parciales: En caso de que un producto llegue con un defecto estético menor o un defecto operativo no crítico, y el Cliente prefiera quedarse con el artículo, el Proveedor podrá, previa valoración técnica individual y a su sola discreción, ofrecer un reembolso parcial al Cliente.


14. Incumplimiento del Cliente

14.1 Si el Cliente no realiza ningún pago en la fecha de vencimiento, entonces, sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso disponible para el Proveedor, este tendrá derecho a:

  • cancelar el pedido o suspender cualquier entrega adicional o provisión de Bienes y Servicios al Cliente;
  • asignar cualquier pago realizado por el Cliente a aquellos Bienes y/o Servicios (o los bienes y/o servicios suministrados bajo cualquier otro contrato entre el Cliente y el Proveedor) que el Proveedor considere oportunos (sin perjuicio de cualquier asignación supuesta por parte del Cliente); y
  • cargar al Cliente intereses (tanto antes como después de cualquier sentencia) sobre el importe impagado, al tipo de interés por mora aplicable a las transacciones comerciales según el Código Civil húngaro (Ptk.), calculado desde la fecha de vencimiento hasta que se realice el pago completo.

14.2 Esta condición se aplica si:

  • el Cliente incumple o no observa cualquiera de sus obligaciones en virtud del presente o incumple de otro modo el Contrato;
  • el Cliente es objeto de procedimientos de quiebra, liquidación o reestructuración según la ley húngara, o entra en un proceso de disolución/liquidación voluntaria (végelszámolás);
  • un gravador toma posesión, o se nombra un síndico/liquidador, de cualquiera de los bienes o activos del Cliente;
  • el Cliente cesa, o amenaza con cesar, su actividad comercial; o
  • el Proveedor aprehende razonablemente que cualquiera de los eventos mencionados anteriormente está a punto de ocurrir en relación con el Cliente y se lo notifica al Cliente en consecuencia.

14.3 Si se aplica la subcláusula 14.2, entonces, sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso disponible para el Proveedor, este tendrá derecho a cancelar el Contrato o suspender cualquier entrega adicional en virtud del Contrato sin ninguna responsabilidad ante el Cliente, y si las Mercancías han sido entregadas pero no pagadas, el precio será inmediatamente exigible y pagadero a pesar de cualquier acuerdo o arreglo previo en contrario.


15. Responsabilidad

15.1 El Proveedor no será responsable por razón de ninguna representación, garantía implícita, condición u otro término, o cualquier deber de derecho consuetudinario o bajo los términos expresos del Contrato (o de estos Términos y Condiciones), por cualquier pérdida de beneficios o cualquier pérdida, daño, costes, gastos u otras reclamaciones indirectas, especiales o consecuenciales (ya sean causadas por los empleados o agentes del Proveedor o de otra manera) que surjan de o en relación con el suministro de los Bienes y Servicios. En caso de un producto defectuoso, el Proveedor no es responsable de ninguna pérdida financiera o daño causado por la fabricación o el tiempo de inactividad de la producción.

15.2 Todas las garantías, condiciones y otros términos implícitos por ley o derecho consuetudinario están, en la medida máxima permitida por la ley húngara, excluidos del Contrato.

15.3 El Cliente indemnizará al Proveedor contra todos los daños, costes, reclamaciones y gastos sufridos que surjan de la pérdida o daño de cualquier equipo (incluido el de terceros) causado por el Cliente, sus agentes o empleados.

15.4 Cuando el Cliente esté formado por dos o más personas, dicha expresión a lo largo del presente significará e incluirá a dichas dos o más personas y a cada una de ellas. Todas las obligaciones por parte de dicho Cliente serán obligaciones mancomunadas y solidarias de dichas personas.

15.5 El Proveedor no será responsable ante el Cliente ni se considerará que ha incumplido estos términos y condiciones por razón de cualquier retraso en el cumplimiento, o cualquier fallo en el cumplimiento, de cualquiera de las obligaciones del Proveedor si el retraso o el fallo se debió a cualquier causa fuera del control razonable del Proveedor.

15.6 Nada de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones excluye o limita la responsabilidad del Proveedor:

  • por muerte o lesiones personales causadas por la negligencia del Proveedor;
  • por cualquier asunto que sería ilegal según la ley húngara que el Proveedor excluyera o intentara excluir su responsabilidad; o
  • por fraude o tergiversación fraudulenta.

15.7 Con sujeción a las restantes disposiciones de esta Cláusula 15:

  • la responsabilidad total del Proveedor en virtud de contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia o el incumplimiento de una obligación legal), tergiversación, restitución o de otro modo, que surja en relación con la ejecución o la ejecución prevista del Contrato, se limitará al Precio del Contrato; y
  • el Proveedor no será responsable ante el Cliente por ninguna pérdida económica pura, pérdida de beneficios, pérdida de negocio, disminución de la buena voluntad o de otro modo, en cada caso, ya sea directa, indirecta o consecuencial, o cualquier reclamación por compensación consecuencial de cualquier tipo (cualquiera que sea su causa) que surja de o en relación con el Contrato.

16. Confidencialidad

16.1 Cada Parte se compromete a que, salvo lo dispuesto en la subcláusula 16.2 o lo autorizado por escrito por la otra Parte, en todo momento durante la vigencia del Contrato y después de su terminación:

  • mantendrá confidencial toda la Información Confidencial;
  • no divulgará ninguna Información Confidencial a ninguna otra persona;
  • no utilizará ninguna Información Confidencial para ningún propósito que no sea el previsto por y sujeto a estos Términos y Condiciones y el Contrato;
  • no hará copias, registrará de ninguna manera ni cederá la posesión de ninguna Información Confidencial; y
  • se asegurará de que ninguno de sus directores, funcionarios, empleados, agentes o asesores realice ningún acto que, si lo realizara esa Parte, constituiría un incumplimiento de las disposiciones de las subcláusulas 16.1.1 a 16.1.4 anteriores.

16.2 Cualquiera de las Partes podrá:

  • divulgar cualquier Información Confidencial a:
    • cualquier subcontratista o proveedor de esa Parte;
    • cualquier autoridad gubernamental u otra autoridad o organismo regulador; o
    • cualquier empleado u oficial de esa Parte o de cualquiera de las personas, partes u organismos antes mencionados;
  • solo en la medida necesaria para los fines contemplados en estos Términos y Condiciones y el Contrato, o según lo exija la ley, y en cada caso sujeto a que dicha Parte informe previamente a la persona, parte u organismo en cuestión que la Información Confidencial es confidencial y (excepto cuando la divulgación sea a cualquiera de dichos organismos mencionados anteriormente o a cualquier empleado u oficial de cualquiera de dichos organismos) obtenga y presente a la otra Parte un compromiso por escrito de la persona en cuestión, lo más parecido posible a los términos de esta Cláusula 16, de mantener la Información Confidencial confidencial y de utilizarla únicamente para los fines para los que se realiza la divulgación; y
  • utilizar cualquier Información Confidencial para cualquier propósito, o divulgarla a cualquier otra persona, solo en la medida en que sea, en la fecha del Contrato, o en cualquier momento posterior a esa fecha, de conocimiento público sin culpa de esa Parte, siempre que al hacerlo, esa Parte no divulgue ninguna parte de esa Información Confidencial que no sea de conocimiento público.

16.3 Las disposiciones de esta Cláusula 16 seguirán en vigor de acuerdo con sus términos, a pesar de la terminación del Contrato por cualquier motivo.


17. Comunicaciones

17.1 Todas las notificaciones en virtud de estos Términos y Condiciones y del Contrato se realizarán por escrito y se considerarán debidamente entregadas si están firmadas por, o en nombre de, un funcionario debidamente autorizado de la Parte que realiza la notificación.

17.2 Las notificaciones se considerarán debidamente entregadas:

  • cuando se entreguen, si se entregan por mensajero u otro medio (incluido el correo certificado) durante el horario comercial normal del destinatario; o
  • cuando se envíen, si se transmiten por correo electrónico y se genera un informe de transmisión exitoso o un acuse de recibo; o
  • el quinto día hábil siguiente al envío, si se envían por correo ordinario nacional, con franqueo pagado; o
  • el décimo día hábil siguiente al envío, si se envían por correo aéreo, con franqueo pagado.

17.3 Todas las notificaciones en virtud del presente Contrato se dirigirán a la dirección más reciente o dirección de correo electrónico notificada a la otra Parte.


18. Fuerza Mayor

18.1 Ninguna de las Partes será responsable de cualquier fallo o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando dicho fallo o retraso resulte de cualquier causa que esté más allá del control razonable de esa Parte. Dichas causas incluyen, entre otras: fallos de energía, fallos del proveedor de servicios de Internet, acciones industriales, disturbios civiles, incendios, inundaciones, tormentas, terremotos, actos de terrorismo, actos de guerra, acciones gubernamentales o cualquier otro evento que esté fuera del control de la Parte en cuestión.


19. Renuncia

19.1 Las Partes acuerdan que ninguna omisión de cualquiera de las Partes en exigir el cumplimiento de alguna disposición de estos Términos y Condiciones o del Contrato constituirá una renuncia al derecho a exigir posteriormente el cumplimiento de esa disposición o de cualquier otra disposición. Dicha omisión no se considerará una renuncia a ninguna infracción anterior o posterior y no constituirá una renuncia continua.


20. Divisibilidad

20.1 Las Partes acuerdan que, en caso de que una o más de las disposiciones de estos Términos y Condiciones o del Contrato se consideren ilegales, inválidas o inaplicables de otro modo según la legislación húngara, dicha(s) disposición(es) se considerará(n) separada(s) del resto de estos Términos y Condiciones (y, por extensión, del Contrato). El resto de estos y del Contrato seguirán siendo válidos y aplicables.


21. Términos de intercambio de servicios

21.1 Una vez que el Cliente ha recibido su pedido, tiene 7 días para dar al Proveedor la confirmación de que se devuelve una unidad de intercambio a través de un número de seguimiento, confirmación de envío o similar.

21.2 A menos que el Proveedor acuerde lo contrario por escrito, es responsabilidad del Cliente enviar la unidad de intercambio a las instalaciones del Proveedor.

21.3 La unidad de intercambio que se devuelva debe tener el mismo número de pieza que la proporcionada, a menos que se haya llegado a un acuerdo de variación previo con el Proveedor.

21.4 La unidad de intercambio que se devuelva debe estar en condiciones físicamente reparables.

21.5 Si el Cliente no puede proporcionar una unidad de intercambio que cumpla con estas condiciones, el Cliente será responsable de pagar una tarifa de penalización, que se define como la diferencia entre el precio de intercambio y un precio de compra directo, a menos que se acuerde lo contrario por escrito con el Proveedor.


22. Términos y condiciones anteriores

22.1 En caso de cualquier conflicto entre estos Términos y Condiciones y cualquier versión anterior de los mismos, prevalecerán las disposiciones de estos Términos y Condiciones, a menos que se indique expresamente lo contrario.


23. Derechos de terceros

23.1 Una persona que no sea parte directa del Contrato no tendrá derecho a exigir el cumplimiento de ninguno de los términos de este Contrato según la legislación civil húngara, excepto lo explícitamente previsto en el Código Civil húngaro (Ptk.).


24. Ley y jurisdicción

24.1 Estos Términos y Condiciones y el Contrato (incluyendo cualquier asunto y obligación no contractual que surja o esté asociada a los mismos) se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Hungría.

24.2 Cualquier disputa, controversia, procedimiento o reclamación entre las Partes relacionada con estos Términos y Condiciones o con el Contrato (incluyendo cualquier asunto y obligación no contractual que surja o esté asociada a los mismos) caerá dentro de la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Hungría.