Általános Szerződési Feltételek

Felhasználási feltételek

1. A Felhasználási Feltételek alkalmazása

1.1 A Szállító az Árukat és Szolgáltatásokat a jelen Felhasználási Feltételek hatálya alá tartozó árajánlatnak megfelelően szállítja, a Vevő pedig az Árukat és Szolgáltatásokat vásárolja meg.

1.2 A Szerződés kizár minden olyan egyéb feltételt, amely alapján a Vevő elfogadja vagy állítólag elfogadja az ilyen árajánlatot, vagy a megrendelést leadja vagy állítólag leadja.

2. Fogalommeghatározások és értelmezés

A jelen Általános Szerződési Feltételekben, kivéve, ha a szövegkörnyezet másként kívánja, a következő kifejezések a következő jelentéssel bírnak:

Munkanap: bármely nap, amely nem szombat, vasárnap vagy munkaszüneti nap Magyarországon.
Kezdő dátum: a Szerződésnek az árajánlatban meghatározott kezdő dátuma.
Bizalmas információ: bármelyik Fél vonatkozásában olyan információ, amelyet a másik Fél a jelen Megállapodás alapján vagy azzal összefüggésben közöl az adott Féllel (akár szóban, akár írásban, akár bármilyen más médiumban, és függetlenül attól, hogy az információ kifejezetten bizalmasnak minősül-e, vagy ilyenként van-e megjelölve).
Szerződés: az Áruk adásvételére és a Szolgáltatások szállítására vonatkozó szerződést jelenti a jelen Általános Szerződési Feltételek szerint.
Szerződéses Ár: a Szerződésben meghatározott, az Árukért fizetendő ár.
Vevő: az a személy, aki elfogadja a Szállító árajánlatát vagy ajánlatát az Áruk eladására és a Szolgáltatások szállítására, vagy akinek az Árukra és Szolgáltatásokra vonatkozó megrendelését a Szállító elfogadja.
Szállítási Dátum: az a dátum, amelyen az Árukat a Vevő megrendelésében meghatározottak szerint leszállítani kell, és a Szállító elfogadja.
Áru: az az áru (beleértve az áru bármely részét vagy annak bármely alkatrészét), amelyet a Szállítónak a jelen Általános Szerződési Feltételeknek megfelelően kell szállítania.
Hónap: naptári hónapot jelent.
Szolgáltatások: a Vevőnek az árajánlatban meghatározottak szerint nyújtandó Szolgáltatások.
Szállító: [Magyar cégnév beillesztése], egy Magyarországon bejegyzett vállalat, [Cégjegyzékszám beillesztése / Cégjegyzékszám beillesztése] cégjegyzékszám alatt, amelynek bejegyzett székhelye és központja a [Bejegyzett iroda címe] címen található, Magyarországon, és magában foglalja a [Magyar cégnév beillesztése] összes alkalmazottját, bármely kereskedelmi stílusát és/vagy részlegét, valamint ügynökeit.

Hacsak a szövegkörnyezet másként nem kívánja, a jelen Általános Szerződési Feltételekben a következőkre való minden hivatkozás:

Az „írásbeli” és bármely rokon kifejezés magában foglalja az elektronikus vagy faxon vagy hasonló módon történő kommunikációra való hivatkozást;
Egy törvény vagy egy törvény rendelkezése az adott törvényre vagy rendelkezésre való hivatkozást jelenti az adott időpontban módosított vagy újra hatályba léptetett formájában;
A „jelen Általános Szerződési Feltételek” a jelen Általános Szerződési Feltételekre való hivatkozást jelenti. és Feltételek, valamint bármely Melléklet a vonatkozó időpontban módosított vagy kiegészített változataiban;
a Melléklet a jelen Általános Szerződési Feltételek melléklete; és
a Záradék vagy bekezdés a jelen Általános Szerződési Feltételek egy Záradékára (a Mellékletek kivételével) vagy a vonatkozó Melléklet egy bekezdésére való hivatkozás.
a „Fél” vagy a „Felek” a jelen Általános Szerződési Feltételek feleire vonatkoznak.

A jelen Általános Szerződési Feltételekben használt címsorok kizárólag az kényelmet szolgálják, és nem befolyásolják a jelen Általános Szerződési Feltételek értelmezését.

Az egyes számú szavak magukban foglalják a többes számút is, és fordítva.

Bármely nemre való hivatkozás magában foglalja a másik nemet is.

3. Nemzetközi vásárlók és vámkezelés

3.1 Amennyiben az Árukat a Szállító lakóhelyén kívülről (Magyarország) rendelik, importvámok és adók merülhetnek fel, amint az Áruk megérkeznek a rendeltetési helyükre. A Szállító igyekszik minden további költséget a lehető legpontosabban feltüntetni az árajánlaton. Ha a Vevő külföldről vásárol, javasoljuk, hogy a költségekkel és eljárásokkal kapcsolatos további részletekért vegye fel a kapcsolatot a helyi vámhatósággal.

3.2 Az Áruk Vevője egyben a bejegyzett importőr is, és mint ilyennek biztosítania kell, hogy a vásárlás teljes mértékben megfeleljen annak az országnak a törvényeinek, ahová az Árukat importálják. Felhívjuk figyelmét, hogy az Árukat a kikötőbe érkezéskor vámvizsgálatnak vethetik alá, és a Szállító nem garantálja, hogy az Áruk csomagolása mentes lesz a jogosulatlan beavatkozás nyomaitól.

3.3 Vámok megtagadása: Ha a Vevő megtagadja a szükséges importvámok, adók vagy vámkezelési díjak megfizetését, az Árukat visszaküldik a Szállítónak. Ebben az esetben a kiállított számla törlésre kerül, és a megrendelés érvénytelen. A Szállító fenntartja a jogot, hogy a Vevőnek kiszámlázza az ilyen megtagadásból eredő összes többletköltséget, visszaküldési szállítási díjat és adminisztratív költséget.

3.4 Nem visszatérítendő vámok: Az importadók, a vámkezelés és a helyi vámok nem részei a Szállítónak fizetett vételárnak. Ezért a termék későbbi visszaküldése vagy a szerződéstől való elállás esetén a Szállító nem tudja visszatéríteni a Vevő által kifizetett harmadik félnek járó díjakat.

4. Az értékesítés és a szolgáltatás alapja

4.1 A Szállító alkalmazottai vagy képviselői nem jogosultak az Árukkal vagy Szolgáltatásokkal kapcsolatos nyilatkozatokat tenni, kivéve, ha azt a Szállító írásban megerősíti. A Szerződés megkötésével az Ügyfél tudomásul veszi, hogy nem támaszkodik az ilyen, nem megerősített nyilatkozatokra, és lemond minden olyan követelésről, amely az ilyen nyilatkozatok megszegéséből ered.

4.2 A jelen Általános Szerződési Feltételek semmilyen módosítása nem kötelező érvényű, kivéve, ha az Ügyfél és a Szállító meghatalmazott képviselői írásban megállapodnak abban.

4.3 Az Áruk és Szolgáltatások tekintetében a Szállító által kiadott értékesítési dokumentációk, árlisták és egyéb dokumentumok előzetes értesítés nélkül módosíthatók, és nem minősülnek az Áruk eladására vonatkozó, elfogadásra alkalmas ajánlatnak. Az Áruk és Szolgáltatások adásvételére vonatkozó szerződés nem kötelező érvényű a Szállítóra nézve, kivéve, ha a Szállító árajánlatot adott ki, amelyet az Áruk és Szolgáltatások eladására vonatkozó ajánlatként fejeztek ki, vagy elfogadta a Vevő által leadott megrendelést, attól függően, hogy melyik következik be hamarabb:

a Szállító írásbeli elfogadása;
az Áruk szállítása;
a Szolgáltatások nyújtása; vagy
a Szállító számlája.

4.4 A Szállító által kiállított értékesítési anyagokban, árajánlatokban, árlistákban, ajánlat elfogadásában, számlákban vagy egyéb dokumentumokban vagy információkban előforduló bármilyen tipográfiai, elírási vagy egyéb véletlenszerű hiba vagy hiányosság a Szállító felelőssége nélkül javítható.

4.5 Személyes ellenőrzés: A Vevőnek lehetősége van személyesen megtekinteni és ellenőrizni az Árukat a vásárlás előtt a Szállító miskolci központjában ([3527 Miskolc, Szondi György utca 5, Magyarország]). Ez a lehetőség szigorúan előzetes regisztrációhoz és időpont-visszaigazoláshoz kötött a Szállító ügyfélszolgálati csatornáin keresztül.

5. Az Áruk

5.1 A Vevő által leadott megrendeléseket a Szállító csak akkor tekinti elfogadottnak, ha azt a Szállító meghatalmazott képviselője írásban visszaigazolja.

5.2 Az Áruk specifikációja a Szállító értékesítési dokumentációjában meghatározott specifikáció, kivéve, ha a Vevő megrendelésében kifejezetten eltérnek (amennyiben az ilyen eltérés(eke)t a Szállító elfogadja). Az Áruk csak a Szállító árlistájában meghatározott minimális egységekben vagy ezen egységek többszöröseiben kerülnek szállításra. Az ezektől eltérő mennyiségekre beérkezett megrendeléseket ennek megfelelően módosítjuk.

5.3 A katalógusokban, brosúrákban, árlistákban vagy a Szállító által kiadott egyéb dokumentumokban található illusztrációk, fényképek vagy leírások kizárólag útmutatóként szolgálnak, és nem kötelező érvényűek a Szállítóra nézve.

5.4 A Szállító fenntartja a jogot, hogyjogot arra, hogy az Áruk specifikációjában bármilyen olyan változtatást hajtson végre, amely a vonatkozó biztonsági vagy egyéb törvényi vagy szabályozási követelményeknek való megfeleléshez szükséges, vagy amennyiben az Árukat a Vevő specifikációja szerint kell szállítani, amely nem befolyásolja lényegesen azok minőségét vagy teljesítményét.

5.5 A Szállító által elfogadott megrendelést a Vevő nem mondhatja le, kivéve, ha a Szállító írásban hozzájárul azzal a feltétellel, hogy a Vevő teljes mértékben kártalanítja a Szállítót minden veszteségért (beleértve az elmaradt hasznot), költségért (beleértve az összes felhasznált munkaerő és anyag költségét), kárért, díjért és kiadásért, amelyet a Szállító az ilyen lemondás eredményeként elszenvedett.

6. A Szolgáltatások

6.1 A Kezdő Naptól kezdődően a Szállító a 7. és 8. záradékkal összhangban kifizetett ár ellenében köteles az árajánlatban kifejezetten meghatározott Szolgáltatásokat nyújtani.

6.2 A Szállító a tőle elvárható gondossággal és szakértelemmel jár el az árajánlatban meghatározott Szolgáltatások teljesítése során.

6.3 A Szállító minden tőle elvárható erőfeszítést megtesz a Szerződés szerinti kötelezettségeinek teljesítése érdekében.

7. Ár

7.1 Az Áruk és Szolgáltatások ára a Vevő megrendelésének elfogadásának napján érvényes Szállítói árajánlatban szereplő ár, vagy a Szállító és a Vevő által írásban megállapodott egyéb ár.

7.2 Amennyiben a Szállító a Szállító által közzétett árlistától eltérő árat adott meg az Árukra, a megadott ár csak 30 napig, vagy a Szállító által meghatározott rövidebb ideig érvényes.

7.3 Hacsak a Szállító bármely árajánlatának feltételei vagy árlistája másként nem rendelkezik, és hacsak a Vevő és a Szállító írásban másként nem állapodik meg, minden ár tartalmazza a Szállító csomagolási és szállítási költségeit.

7.4 A webáruházban feltüntetett árak nettó árak. és nem tartalmazzák a helyi hozzáadottérték-adót (ÁFA). Az ár nem tartalmazza az alkalmazandó hozzáadottérték-adót, jövedéki adót, forgalmi adót vagy hasonló jellegű illetékeket, amelyeket az illetékes pénzügyi hatóság kivet vagy felszámít az Áruk és Szolgáltatások tekintetében, és amelyeket a Vevő köteles a Szállítónak megfizetni.

8. Fizetés

8.1 A Vevő és a Szállító között írásban megállapodott különleges feltételek függvényében a Szállító az Áruk és Szolgáltatások árát a Vevőnek az Áruk leszállításakor vagy azt követően bármikor kiszámlázza, kivéve, ha Áruk esetében az Árukat a Vevőnek kell átvennie, vagy a Vevő jogellenesen mulasztja el az Áruk átvételét, amely esetben a Szállító jogosult a Vevőnek az árat bármikor kiszámlázni, miután a Szállító értesítette a Vevőt arról, hogy az Áruk átvételre készek, vagy (adott esetben) a Szállító felajánlotta az Áruk leszállítását.

8.2 A Vevő az Áruk árát (levonva a Szállító által biztosított kedvezményt vagy jóváírást, de minden egyéb levonás, jóváírás vagy beszámítás nélkül) a megrendelés leadása előtt, vagy egyébként a Vevő és a Szállító között a Szerződésre vonatkozóan írásban megállapodott hitelfeltételeknek megfelelően fizeti meg. A fizetést az esedékesség napján kell teljesíteni, függetlenül attól, hogy a szállítás vagy a rendelkezésre bocsátás esetleg nem történt meg és/vagy hogy az Áruk tulajdonjoga nem szállt át a Vevőre. A vételár megfizetésének időpontja a Szerződés lényegét képezi. A fizetésről szóló bizonylatokat csak kérésre állítják ki.

8.3 Minden kifizetést a Szállítónak kell teljesíteni a Szállító által kiállított átvételi űrlapon vagy számlán feltüntetett módon.

8.4 A Szállító nem köteles elfogadni megrendeléseket olyan vevőtől vagy vevőtől, aki nem adott a Szállítónak kielégítő referenciákat. Amennyiben a Szállító bármikor nem meggyőződött a Vevő hitelképességéről, írásban értesítheti a Vevőt, hogy további jóváírást nem engedélyez a Vevőnek, amely esetben további árukat vagy szolgáltatásokat nem szállít vagy nyújt a Vevőnek, kivéve készpénzes fizetés ellenében, és a jelen feltételek 8.2. alpontjának ellenére a Vevő által a Szállítónak tartozott összes összeg azonnal készpénzben fizetendő.

8.5 Közösségen belüli B2B értékesítés: Ha a Vevő az Európai Unióban (Magyarországon kívül) bejegyzett vállalat, és a megrendelés leadásakor aktív, a VIES rendszerben igazolt EU-s adószámmal rendelkezik, a Vevő jogosult 0%-os ÁFA-s számlát kapni a fordított adózási mechanizmus keretében.

8.6 Dropshipping szolgáltatás: A Szállító kérésre dropshipping szolgáltatást nyújt. Ilyen esetekben az Árukat közvetlenül a Vevő által megadott partner címére küldik, a fizikai számla vagy bármely más azonosítható szállítói dokumentáció kivételével. A hivatalos számla automatikusan elektronikus úton, e-mailben kerül kézbesítésre a Vevő számára.

9. Szállítás és teljesítés

9.1 Az Áruk szállítását a Szállító végzi, aki az árajánlatban meghatározott helyre szállítja az Árukat, vagy ha ilyen nincs megadva, a Vevő átveszi az Árukat a Szállító telephelyén, miután a Szállító értesítette a Vevőt arról, hogy az Áruk átvehetők.

9.2 A Szállítási dátum csak tájékoztató jellegű. Az Árukat a Szállító előre is szállíthatja.a Szállítási dátum dátuma.

9.3 Amennyiben a Vevő a Szállítási Napon nem veszi át az Árukat vagy azok bármely részét, és/vagy nem adja meg az Áruk ezen a napon történő kiszállításához szükséges utasításokat, dokumentumokat, engedélyeket, hozzájárulásokat vagy felhatalmazásokat, a Szállító jogosult a Vevő írásbeli értesítése alapján az Árukat tárolni vagy tárolni, és ekkor a 11. záradék rendelkezései ellenére az Áruk kockázata átszáll a Vevőre, a szállítást megtörténtnek kell tekinteni, és a Vevő köteles megfizetni a Szállítónak az ilyen mulasztásból eredő összes költséget és kiadást, beleértve a tárolási és biztosítási díjakat is.

9.4 A Kezdő Naptól kezdődően a Szállító a jelen Általános Szerződési Feltételeknek és az árajánlatnak megfelelően kifizetett ár ellenében nyújtja az árajánlatban kifejezetten meghatározott Szolgáltatásokat.

9.5 Szállítási célállomások: A Szállító szállít Áruk nemzetközi szállítása minden országba, szigorú kivételt képezve az Európai Unió által jelenleg exporttilalom vagy kereskedelmi embargó hatálya alá tartozó országok közül.

9.6 Futárszolgálatok és követés: A szállítmányokat nemzetközi futárhálózatokon keresztül, beleértve a UPS-t, a FedEx-et, a GLS-t, a TNT-t, vagy speciális tengeri szállítási partnereken keresztül szállítjuk. A megrendelés feladását követően a Vevő automatikus e-mailt kap a követési információkkal.

9.7 Csomagolási szabványok: A belföldi vagy külföldi szállítás során a szállítmányok maximális biztonságának biztosítása érdekében a Szállító a Sealed Air és a Storopack professzionális csomagolórendszereit alkalmazza.

9.8 Látható csomagsérülés: Ha a szállítmány látható külső sérüléssel érkezik, a Vevőnek azonnal hivatalos kárjelentést (jegyzőkönyv) kell benyújtania a kézbesítő futárszolgálatnak. Hivatalos kárjelentés hiányában a Szállító nem tud reklamációkat elfogadni vagy felelősséget vállalni a szállítás során keletkezett károkkal kapcsolatban.

10. Áruk és Szolgáltatások Szállításának Elmulasztása

10.1 Amennyiben a Szállító a Szállítási Napon (vagy a Kezdő Napon) nem szállítja le az Árukat vagy nyújtja a Szolgáltatásokat, vagy azok bármelyikét, kivéve, ha az a Szállító ésszerű ellenőrzésén kívül eső okokból vagy a Vevő, illetve a szállító hibájából fakad, és ha a Szállító ezt követően bármikor leszállítja az Árukat és/vagy nyújtja a Szolgáltatásokat, a Szállító nem vállal felelősséget az ilyen késedelmes szállításért.

11. Kockázat és a tulajdonjog fenntartása

11.1 Az Áruk károsodásának vagy elvesztésének kockázata a következő időpontban száll át a Vevőre:

a Szállító telephelyén szállítandó Áruk esetében abban az időpontban, amikor a Szállító értesíti a Vevőt arról, hogy az Áruk átvehetők;
a Szállító telephelyétől eltérő helyen szállítandó Áruk esetében abban az időpontban, vagy ha a Vevő jogellenesen elmulasztja az Áruk átvételét, abban az időpontban, amikor a Szállító felajánlotta az Áruk leszállítását.

11.2 A szállítástól és az Áruk kockázatának átszállásától, vagy a jelen Általános Szerződési Feltételek bármely más rendelkezésétől függetlenül az Áruk tulajdonjoga és haszonélvezeti joga nem száll át a Vevőre, amíg a Szállító készpénzben vagy elszámolt pénzeszközökben meg nem kapja az Áruk teljes árát.

11.3 A 11.2. Alzáradék rendelkezéseitől függetlenül az Áruk jogi és haszonélvezeti tulajdonjoga nem száll át a Vevőre, amíg a Szállító készpénzben vagy elszámolt pénzeszközökben nem kapja meg az Áruk és a Szállító által szállított egyéb áruk teljes árának kifizetését, és a Vevő vissza nem fizette a Szállítónak tartozását, függetlenül attól, hogy az ilyen tartozás hogyan keletkezett.

11.4 Amíg a Szállítónak a jelen Feltételeknek megfelelően nem történik meg a fizetés, és az Áruk tulajdonjoga nem száll át a Vevőre, a Vevő a Szállító letéteményeseként birtokolja az Árukat, és a Vevő köteles az Árukat elkülönítve és megfelelő környezetben tárolni, biztosítani, hogy azok azonosíthatóak legyenek a Szállító által szállítottként, és biztosítani az Árukat minden ésszerű kockázattal szemben.

11.5 A Vevő nem jogosult zálogjoggal megterhelni vagy bármilyen módon biztosítékként megterhelni a fennmaradó Áruk bármelyikét az adósságért. a Szállító tulajdonát képezi, de ha a Vevő így tesz, a Vevő által a Szállítónak tartozott összes pénzösszeg (a Szállító bármely más jogának vagy jogorvoslati lehetőségének sérelme nélkül) azonnal esedékessé és fizetendővé válik.

11.6 A Szállító fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül visszavegye azokat az Árukat, amelyek felett a Szállító fenntartja a tulajdonjogát.

11.7 A Vevő birtoklási joga az Áruk felett, amelyek felett a Szállító jogi és tényleges tulajdonjoggal rendelkezik, megszűnik, ha:

a Vevő lényegesen megszegi vagy megengedi a jelen Általános Szerződési Feltételek szerinti kötelezettségeit;
a Vevő fizetésképtelenségi, csődeljárási, felszámolási vagy szerkezetátalakítási eljárás alá kerül a vonatkozó magyar fizetésképtelenségi törvények (a csődeljárásról és a felszámolási eljárásról szóló 1991. évi IL. törvény) értelmében, vagy bármilyen rendszert vagy önkéntes megállapodást köt hitelezőivel;
a Vevő összehívja a hitelezői, önkéntes vagy kényszerfelszámolás alá kerül, vagyonára vagy vállalkozására, illetve azok bármely részére felszámolót, vagyonfelügyelőt, vagyonkezelőt, vagyonfelügyelőt vagy felügyelő biztost neveztek ki, vagy az Ügyfél felszámolása vagy megszüntetése iránt kérelmet nyújtottak be, vagy határozatot hoztak.

12. Átruházás

12.1 A Szállító a Szerződést vagy annak bármely részét bármely személyre, cégre vagy társaságra átruházhatja a Vevő előzetes hozzájárulása nélkül.

12.2 A Vevő nem jogosult a Szerződést vagy annak bármely részét átruházni a Szállító előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.

13. Hibás Áruk, Jótállások és Elállási Jog

13.1 Amennyiben a szállításkor bármelyik Áru bármilyen lényeges szempontból hibás, és a Vevő jogszerűen megtagadja a hibás Áruk átvételét, vagy ha azokat a kézbesítéskor „ismeretlen állapotú és tartalmú” jelzéssel veszi át, a Vevő a kézbesítéstől számított 7 Munkanapon belül írásban értesíti a Szállítót a hibáról, a Szállító választása szerint:

a Vevő értesítésének kézhezvételétől számított 30 Munkanapon belül megjavítja a hibás Árukat; vagy
a Vevő értesítésének kézhezvételétől számított 30 Munkanapon belül kicseréli a hibás Árukat; vagy
visszatéríti a Vevőnek a hibás Áruk (vagy adott esetben azok részeinek) árát;

de a Szállítónak nincs további felelőssége a Vevő felé ezzel kapcsolatban, és a Vevő nem utasíthatja vissza az Árukat, ha a szállítást nem utasítja vissza, vagy a Vevő a fent leírtak szerint nem értesíti.

13.2 A Szállító előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül semmilyen Áru nem küldhető vissza a Szállítónak. Ennek megfelelően minden olyan visszaküldött Árut, amelyről a Szállító meggyőződött, hogy olyan minőségi vagy állapotbeli hibával szállították, amely a vizsgálat során nem lett volna látható, vagy ingyenesen kicseréli, vagy a Szállító saját belátása szerint visszatéríti vagy jóváírja a Vevőnek az ilyen hibás Áruk árát, de a Szállítónak nincs további felelőssége a Vevővel szemben.

13.3 A Szállító nem vállal felelősséget a szokásos elhasználódásból, vagy szándékos károkozásból, gondatlanságból, rendellenes körülményeknek való kitettségből, a Szállító utasításainak (akár szóban, akár írásban) be nem tartásából, az Áruk Szállító előzetes jóváhagyása nélküli nem rendeltetésszerű használatából vagy megváltoztatásából, vagy a Vevő, alkalmazottai vagy képviselői, illetve bármely harmadik fél bármely más cselekményéből vagy mulasztásából eredő hibákért.

13.4 A Vevő által visszaküldött és a Szállító által elfogadott, a 13.1. vagy 13.2. alpont alapján visszaküldött hibás Áruk kivételével az Áruk jóváírhatók a Vevőnek. a Szállító kizárólagos belátása szerint és a Szállító részéről semmilyen kötelezettség nélkül.

13.5 A jelen Általános Szerződési Feltételekben kifejezetten foglaltak szerint, és kivéve, ha az Árukat fogyasztói adásvétel keretében értékesítik, a törvény vagy a common law által előírt minden szavatosság, feltétel vagy egyéb feltétel a Polgári Törvénykönyv alapján a törvény által megengedett legteljesebb mértékben kizárt.

13.6 A Vevő felelős azért, hogy – kivéve, ha az Áruk csomagolásán vagy címkézésén az Áruk használatára vagy értékesítésére vonatkozó utasítások szerepelnek – a Vevő általi Áruk bármilyen használata vagy értékesítése megfeleljen az összes vonatkozó törvényi előírásnak, és hogy a Vevő általi Áruk kezelése és értékesítése a Szállító vagy bármely illetékes kormányzati vagy szabályozó hatóság utasításainak megfelelően történjen, és a Vevő kártalanítja a Szállítót minden olyan felelősségi, veszteség vagy kár tekintetében, amelyet a Szállító a Vevő ezen feltétel be nem tartása miatt szenvedhet el.

13.7 Elállási jog (Visszaküldés): A Vevő jogosult elállni a szerződéstől és visszaküldeni a terméket a kézbesítéstől számított 3 naptári napon belül, a Szállító [Visszaküldési/Támogatási e-mail cím beillesztése] címen történő értesítésével.

A Vevő teljes mértékben felelős a visszaküldés minden szállítási költségéért. A Szállító nem fogad el utánvétes csomagokat.
A visszaküldött termékeket eredeti csomagolásukban kell visszaküldeni a Szállító raktárcímére: 3527 Miskolc, Szondi György utca 5, Magyarország. Ha az eredeti csomagolás nem áll rendelkezésre, akkor megfelelő belső töltőanyaggal ellátott biztonságos kartondobozt kell használni.
A jelen önkéntes elállási záradék alapján feldolgozott visszaküldésekre 20% visszavételi és visszaküldési díj vonatkozik, amelyet levonnak a végső visszatérítési összegből. A visszatérítést az eredeti fizetési módtól függően legfeljebb 14 napon belül teljesítjük.

13.8 Jótállási nyilatkozatJegyek és helyszínek: Minden jótállási igazoláshoz az eredeti számla vagy annak olvasható másolatának bemutatása szükséges.

Minden fizikai jótállási ellenőrzést és javítást kizárólag a Szállító telephelyén, a 3527 Miskolc, Szondi György utca 5. szám alatt, Magyarország végeznek. A Vevő köteles a készüléket saját költségén erre a címre visszaküldeni.
Biztonsági azonosító matrica: A terméken található biztonsági azonosító/szerviz matrica eltávolítása, törése vagy megbontása a jótállási jogok azonnali és feltétel nélküli elvesztését eredményezi, kivéve, ha a Szállító előzetesen kifejezett írásbeli engedélyt adott erre.

13.9 Részleges visszatérítés: Abban az esetben, ha a termék kisebb esztétikai vagy nem kritikus működési hibával érkezik, és a Vevő megtartja a terméket, a Szállító egyedi műszaki számítás után és saját belátása szerint részleges visszatérítést kínálhat a Vevőnek.

14. A Vevő szerződésszegése

14.1 Amennyiben a Vevő nem teljesíti a fizetést az esedékesség napján, a Szállító jogosult a következőkre:

lemondani a megrendelést, vagy felfüggeszteni a Vevőnek történő további szállításokat vagy Szolgáltatások nyújtását;
a Vevő által teljesített bármely kifizetést az Áruk és/vagy Szolgáltatások (vagy a Vevő és a Szállító között létrejött bármely más szerződés alapján szállított áruk és/vagy szolgáltatások) tekintetében elszámolni, amelyeket a Szállító megfelelőnek tart (a Vevő általi feltételezett kisajátítástól függetlenül); és
a Vevőnek a ki nem fizetett összegre a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) kereskedelmi ügyletekre vonatkozó késedelmi kamatlábának megfelelő kamatot számít fel (mind az ítélet előtt, mind az ítélet után), az esedékesség napjától a teljes kifizetésig.

14.2 Ez a feltétel akkor érvényes, ha:

a Vevő nem teljesíti vagy nem tartja be a jelen szerződés szerinti kötelezettségeit, vagy egyébként megszegi a Szerződést;
a Vevő a magyar jog szerinti csődeljárás, felszámolás vagy szerkezetátalakítási eljárás alá kerül, vagy végelszámolási eljárásba kezd;
a Vevő bármely vagyonát vagy eszközét terhelési engedéllyel rendelkező személy birtokba veszi, vagy felszámolót/gondnokot neveznek ki;
a Vevő megszünteti, vagy azzal fenyeget, hogy megszünteti üzleti tevékenységét; vagy
a Szállító ésszerűen feltételezi, hogy a fent említett események bármelyike a Vevővel kapcsolatban hamarosan bekövetkezik, és erről értesíti a Vevőt.

14.3 Ha a 14.2. alpont alkalmazandó, akkor a Szállító rendelkezésére álló egyéb jogok vagy jogorvoslati lehetőségek sérelme nélkül a Szállító jogosult a Szerződés felmondására vagy a Szerződés szerinti további szállítások felfüggesztésére a Vevővel szembeni bármilyen felelősség nélkül, és ha az Árukat leszállították, de az árat nem fizették ki, az azonnal esedékessé és fizetendővé válik, függetlenül minden korábbi, ettől eltérő megállapodástól vagy megállapodástól.

15. Felelősség

15.1 A Szállító semmilyen nyilatkozat, hallgatólagos szavatosság, feltétel vagy egyéb kikötés, illetve a common law vagy a Szerződés (vagy a jelen Általános Szerződési Feltételek) kifejezett rendelkezései szerinti kötelezettség alapján nem felelős semmilyen elmaradt haszonért vagy közvetett, különleges vagy következményes veszteségért, kárért, költségért, kiadásért vagy egyéb követelésért (függetlenül attól, hogy azt a Szállító alkalmazottai vagy ügynökei okozták-e, vagy más módon), amely az Áruk és Szolgáltatások szállításából vagy azzal összefüggésben merül fel. Hibás termék esetén a Szállító nem felelős a gyártási vagy termelési leállás által okozott semmilyen anyagi veszteségért vagy kárért.

15.2 A magyar jog által megengedett legteljesebb mértékben kizárt minden, törvény vagy a common law által előírt jótállás, feltétel és egyéb kikötés a Szerződésből.

15.3 A Vevő köteles megtéríteni a Szállítónak minden olyan kárt, költséget, követelést és kiadást, amely a Vevő, annak képviselői vagy alkalmazottai által okozott bármely berendezés (beleértve harmadik felek berendezéseit is) elvesztéséből vagy károsodásából ered.

15.4 Amennyiben a Vevő két vagy több személyből áll, ez a kifejezés a jelen dokumentumban az ilyen két vagy több személyt és mindegyiküket vagy bármelyiküket jelenti és magában foglalja. Az ilyen Vevő minden kötelezettsége az ilyen személyek egyetemleges kötelezettsége.

15.5 A Szállító nem felelős a Vevővel szemben, és nem tekinthető úgy, hogy megszegte volna a jelen Általános Szerződési Feltételeket a Szállító bármely kötelezettségének teljesítésében bekövetkezett késedelem vagy nemteljesítés miatt, ha a késedelem vagy a nemteljesítés a Szállító ésszerű ellenőrzésén kívül eső okból eredt.

15.6 A jelen Általános Szerződési Feltételekben semmi sem zárja ki vagy korlátozza a Szállító felelősségét:

a Szállító gondatlansága által okozott halálesetért vagy személyi sérülésért;
bármely olyan ügyben, amelyben a magyar jog értelmében a Szállító számára jogellenes lenne kizárni vagy kizárni a felelősségét; vagy
csalás vagy csalárd félrevezetés esetén.

15.7 A 15. záradék fennmaradó rendelkezéseinek megfelelően:

a Szállító teljes felelőssége szerződéses, károkozási (beleértve a gondatlanságot vagy a törvényi kötelezettség megszegését), félrevezetési, kártérítési vagy egyéb módon, amelyek a teljesítéssel vagy a tervezettel kapcsolatban merülnek fela Szerződés teljesítése a Szerződéses Árra korlátozódik; és
a Szállító nem felelős a Vevővel szemben semmilyen tiszta gazdasági veszteségért, elmaradt haszonért, üzleti veszteségért, a jó hírnév kimerüléséért vagy egyéb okból, legyen az közvetlen, közvetett vagy következményes, illetve semmilyen következményes kártérítési igényért (bármilyen okból is), amely a Szerződésből ered vagy azzal összefüggésben merül fel.

16. Bizalmasság

16.1 Mindkét Fél vállalja, hogy a 16.2. alpontban foglaltak vagy a másik Fél írásbeli engedélye kivételével a Szerződés fennállása alatt és megszűnését követően mindenkor:

minden Bizalmas Információt bizalmasan kezel;
semmilyen Bizalmas Információt nem ad ki harmadik félnek;
semmilyen Bizalmas Információt nem használ fel semmilyen más célra, mint a jelen Általános Szerződési Feltételekben és a Szerződésben foglaltakra és azokra tekintettel;
semmilyen módon vagy részben nem készít másolatot, nem rögzít semmilyen Bizalmas Információt a birtokában; és
biztosítja, hogy egyik igazgatója, tisztviselője, alkalmazottja, ügynöke vagy tanácsadója sem tesz olyan cselekményt, amely – ha az adott Fél elkövetné – a fenti 16.1.1–16.1.4. alpontok rendelkezéseinek megsértését jelentené.

16.2 Bármelyik Fél jogosult:

bármely Bizalmas Információt nyilvánosságra hozni:
- az adott Fél bármely alvállalkozójával vagy beszállítójával;
- bármely kormányzati vagy egyéb hatósággal vagy szabályozó szervvel; vagy
- az adott Fél, illetve a fent említett személyek, felek vagy testületek bármelyikének bármely alkalmazottja vagy tisztviselője;
csak olyan mértékben, amennyire az a jelen Általános Szerződési Feltételekben és a Szerződésben foglalt célokból szükséges, vagy a törvény előírja, és minden esetben azzal a feltétellel, hogy az adott Fél először tájékoztatja az adott személyt, felet vagy testületet arról, hogy a Bizalmas Információ bizalmas, és (kivéve, ha a közzététel a fent említett szervnek vagy az ilyen szerv bármely alkalmazottjának vagy tisztviselőjének történik) írásbeli kötelezettségvállalást szerez be az adott személytől – a lehető legközelebb a jelen 16. záradék feltételeihez – arra vonatkozóan, hogy a Bizalmas Információkat bizalmasan kezeli, és csak azokra a célokra használja fel, amelyekre a közzététel történt; és
bármilyen Bizalmas Információt bármilyen célra felhasználni, vagy azt bármely más személynek nyilvánosságra hozni, csak annyiban, amennyiben az a Szerződés időpontjában, vagy azt követően bármikor nyilvánossá válik az adott Fél hibáján kívül, feltéve, hogy ezzel a Fél nem hozza nyilvánosságra a Bizalmas Információ azon részét, amely nem nyilvános.

16.3 A jelen 16. záradék rendelkezései a feltételeiknek megfelelően továbbra is hatályban maradnak, a Szerződés bármilyen okból történő megszűnésétől függetlenül.

17. Kommunikáció

17.1 A jelen Általános Szerződési Feltételek és a Szerződés szerinti összes értesítést írásban kell megtenni, és akkor tekintendő kézbesítettnek, ha azt az értesítést tevő Fél megfelelően felhatalmazott tisztviselője vagy annak nevében aláírta.

17.2 Az értesítéseket kézbesítettnek kell tekinteni:

kézbesítéskor, ha futárral vagy más hírvivővel (beleértve az ajánlott küldeményt is) kézbesítették a címzett szokásos munkaidejében; vagy
elküldéskor, ha e-mailben továbbították, és sikeres átviteli jelentés vagy tértivevény keletkezett; vagy
a postázást követő ötödik munkanapon, ha belföldi postai úton, előre fizetett portódíjjal postázták; vagy
a postázást követő tizedik munkanapon, ha légipostával küldték, előre kifizetett portódíjjal.

17.3 A jelen Megállapodás szerinti összes értesítést a másik Félnek legutóbb bejelentett címre vagy e-mail címre kell címezni.

18. Vis maior

18.1 Egyik Fél sem felelős a kötelezettségeinek teljesítésében bekövetkezett semmilyen mulasztásért vagy késedelemért, ha az ilyen mulasztás vagy késedelem olyan okból ered, amely kívül esik az adott Fél ésszerű ellenőrzésén. Ilyen okok többek között: áramkimaradás, internetszolgáltató meghibásodása, sztrájk, polgári zavargások, tűz, árvíz, viharok, földrengések, terrorcselekmények, háborús cselekmények, kormányzati intézkedések vagy bármely más esemény, amely kívül esik az adott Fél ellenőrzésén.

19. Lemondás

19.1 A Felek megállapodnak abban, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételek vagy a Szerződés bármely rendelkezésének érvényesítésének bármelyik Fél általi elmulasztása nem jelenti az adott rendelkezés vagy bármely más rendelkezés későbbi érvényesítésének jogáról való lemondást. Az ilyen mulasztás nem tekinthető semmilyen korábbi vagy későbbi szerződésszegésről való lemondásnak, és nem jelent folyamatos lemondást.

20. Elválasztás

20.1 A Felek megállapodnak abban, hogy abban az esetben, ha a jelen Általános Szerződési Feltételek vagy a Szerződés egy vagy több rendelkezése jogellenesnek, érvénytelennek vagy a magyar jog szerint más módon végrehajthatatlannak bizonyul, akkor az adott rendelkezéseket a jelen Általános Szerződési Feltételek (és tágabb értelemben a Szerződés) fennmaradó részétől elkülönültnek kell tekinteni. A jelen dokumentum és a Szerződés fennmaradó része továbbra is érvényes és végrehajtható.

21. Szolgáltatáscsere Feltételei

21.1 Miután a Vevő megkapta a megrendelését, 7 nap áll rendelkezésére, hogy a Szállítónak visszaigazolja a csereegység visszaküldését nyomonkövetési szám, feladási visszaigazolás vagy hasonló módon.

21.2 Hacsak a Szállító írásban másként nem állapodik meg, a Vevő felelőssége a csereegység visszaküldése a Szállító telephelyére.

21.3 A visszaküldött csereegységnek pontosan ugyanolyan cikkszámúnak kell lennie, mint a megadott, kivéve, ha előzetesen bármilyen eltérési megállapodás született a Szállítóval.

21.4 A visszaküldött csereegységnek fizikailag javítható állapotban kell lennie.

21.5 Ha a Vevő nem tud megadni Amennyiben a csereegység megfelel ezeknek a feltételeknek, a Vevő köteles büntetést fizetni, amely a csereár és a tényleges vételár közötti különbözetként van meghatározva, kivéve, ha a Szállítóval írásban másként állapodnak meg.

22. Korábbi Általános Szerződési Feltételek

22.1 A jelen Általános Szerződési Feltételek és bármely korábbi verziója közötti bármilyen ellentmondás esetén a jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezései az irányadók, kivéve, ha kifejezetten másként van feltüntetve.

23. Harmadik Felek Jogai

23.1 Az a személy, aki nem közvetlen fél a Szerződésben, nem jogosult a jelen Szerződés bármely rendelkezésének érvényesítésére a magyar polgári jogszabályok alapján, kivéve, ha a magyar Polgári Törvénykönyv (Ptk.) kifejezetten előírja.

24. Alkalmazandó jog és joghatóság

24.1 A jelen Általános Szerződési Feltételekre és a Szerződésre (beleértve az azokból eredő vagy azokkal összefüggő nem szerződéses kérdéseket és kötelezettségeket) a magyar jogszabályok az irányadók, és azokat a magyar jogszabályokkal összhangban kell értelmezni.

24.2 A Felek között a jelen Általános Szerződési Feltételekkel vagy a Szerződéssel (beleértve az azokból eredő vagy azokkal összefüggő nem szerződéses kérdéseket és kötelezettségeket) kapcsolatos bármely vita, ellentmondás, eljárás vagy követelés a magyar illetékes bíróságok kizárólagos joghatósága alá tartozik.